康养集团组织沟通技巧培训会

发布时间：2024-12-16

近日，康养集团开展了以“沟通技巧”为核心议题的培训活动，旨在帮助新员工快速适应工作环境，提升沟通能力，为未来的职业发展奠定坚实基础，玖玖养老负责人和集团全体新员工参加培训。

培训课程从六个角度为新员工介绍了如何进行沟通，分别是：倾听的艺术、语言的选择与使用、非言语沟通的应用、对冲突沟通的处理、自我情绪识别和情绪调节策略。培训特别强调了沟通方式的重要性，不论是与家属的沟通还是与长者的沟通，都需要认真倾听，积极回应，减少误会与冲突，维护养老院的和谐稳定。

此次培训内容丰富、实用性强，对员工们的工作和生活都有很大的帮助。员工们将把所学的沟通技巧运用到实际工作中，不断提升自己的沟通能力，为集团的发展贡献自己的力量。

本次培训会议为新员工们提供了一次宝贵的学习机会，相信在未来的工作中，新员工们将以更加出色的沟通技巧和团队合作精神，为公司的发展贡献自己的力量。（拟稿：扬子江玖玖养老公司 杨思易 审核：董芸）