扬州紫藤商务酒店荣获“卓越服务酒店”奖

发布时间：2024-12-10

近日，在广州碧桂园凤悦风凰城酒店举办的第七届中国酒店服务创新论坛2024中国酒店业品质服务奖颁奖典礼中，扬州紫藤商务酒店荣获“卓越服务酒店”奖。

紫藤商务酒店始终秉承“团结同心 奉献有为”的企业文化紫藤精神，为五湖四海的来宾提供精益求精的服务。截止目前，酒店携程网点评分4.84分，其中服务分高达4.92分。

今年，紫藤商务酒店不仅在服务细节上狠下功夫，从迎宾入店到住店期间的服务跟踪，再到宾客离店意见征询，每个细节都是酒店服务工作的重点，形成了服务提升的良性循环；还在服务创新上频出新招，从夏季的宾客入店的解暑酸梅汤到秋冬季的暖心红豆沙，从各类节日活动到为亲子游的儿童们设立的游乐互动区，从经典扬州炒饭到地道阳春面，每一位被服务过的对象都感受到了酒店的热情与真诚。

未来，紫藤商务酒店将在保持高标准服务的基础上，持续聚焦宾客不断变化的 “新需求”，深度挖掘服务创新的无限潜力，全力为每一位宾客打造“新体验” 服务。

在酒店“人人都努力做好服务”的服务理念引领下，全体员工将始终以“安心、贴心、暖心、真心、放心”的五心服务推动每位宾客的满意度上升，以更加饱满的热情迎接五湖四海的旅客，让他们感受到“入住在紫藤，满意在扬州”的美好与温馨。（拟稿：紫藤商务酒店 孙瑜，审核：吴曙东）