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近日，时代广场壹号潮流小餐区改造建设工程正在如火如荼地进行，在施工中发现，由于原有网络布线不规范导致淮海路沿街广场商铺的通讯线路中断，造成较大范围断网，给商户正常经营带来了诸多不便。
接到这一通知，时代广场总经理室高度重视，在运营部门的统一组织协调下，迅速响应，成立了专项工作小组，采取有效措施，积极协助处理。一方面帮助商户使用手机热点，保证线上业务正常进行；另一方面第一时间召集了电信、移动、联通三大运营商至现场查看摸排问题、商讨解决方案。在错综复杂的网络管线中，工程人员对照图纸加大排查力度，迅速精确地找出了故障点并迅速抢修恢复到位，保证了商户的使用需求。为了避免类似故障再次发生，广场要求三大运营商对区域内不规范的线路同步进行全面整改，并加强网络设施维护保养，确保网络布线规范，信号稳定可靠。
优质高效的服务是广场安身立命之本，时代广场通过与商户的紧密沟通，了解经营需求，不断提升服务效率，优化服务质量，将服务管理的每一个环节都做到细致入微，更好地安商、扶商、助商，为商户提供更好的营商环境。（拟稿：时代广场吴静、许霞，审核：邹瑾）
| 2025年04月29日 星期二 您是本站第 | 18242166 | 位访问者 建议使用：1024*768分辨率，16位以上颜色，IE9.0及以上版本 |
