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为了塑造企业形象，提升员工服务品质，提高员工整体商务礼仪素养，营造公司学习氛围，10月26日下午, 时代广场开展了商务礼仪培训和员工首期读书班活动，公司班子成员和各层级员工参加了学习教育。此次商务礼仪培训邀请了扬州技师学院城铁、航空专业的戴萍加老师进行授课，戴老师从形象礼仪、服务姿态、语言艺术、交往礼仪、沟通礼仪、微笑礼仪六方面为在场的员工们上了一场生动实用的实操课。培训过程中员工与老师积极互动，课堂气氛轻松活跃，课后员工纷纷表示要将学习内容转化为自己的自觉意识，在工作场合下，时刻注意自己的行为举止，做好优质服务，树立良好的时代形象。
随后，开展了首期员工读书班活动，人力资源部两名员工就《哈佛管理学》的相关篇章，结合自己的工作感悟分别从中层干部执行力和团队建设两方面进行了心得分享。参加读书班的员工们表态要进一步突破思想障碍，以更加扎实的工作作风、攻坚克难，坚决完成公司全年各项工作目标。总经理陈航道指出，读书分享班要随每月的培训会、座谈会一并开展，通过学习不断提高公司员工的管理技能，营造良好的文化氛围，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的举措，从而推动学习型组织的建设。（拟稿：时代广场 李淑敏，审核：邹瑾）
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