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6月14日,扬州花园国际大酒店收到来自南京金陵饭店集团有限公司的“感谢信”。信中对酒店在人员紧、任务重、头绪多等各种困难下,仍抽调骨干力量,主动协调应对江苏发展大会筹备期间的各种挑战,圆满完成晚宴服务保障工作表示肯定和赞许。
今年5月20日,主题为“情系江苏,共筑梦想”的第三届江苏发展大会在南京开幕,1300多名来自海内外、省内外的乡贤嘉宾与会。花园国际大酒店选派4名业务骨干协助金陵饭店集团参与嘉宾接待工作,受到大会组委会的充分肯定及嘉宾们的广泛赞誉。
酒店自接到任务之后,高度重视,立即安排员工进行脱产训练,了解到大会晚宴接待作为本次工作的重中之重,嘉宾人数多、接待规格高、协调难度大、工作要求严,酒店党支部书记、总经理舒向锋强调全体职工要积极配合金陵饭店集团的所有工作,以高质量服务展现“情满花园”的品牌形象。筹备期间,酒店认真学习总结金陵饭店集团大会工作协调会议中的内容,每日上传培训照片和视频,确保大会接待任务的高质量完成。经过长达20天的训练,4名服务人员实现了“零失误、零差错”,完美诠释了“中国服务”,给海内外嘉宾留下了美好印象。
扬州花园国际大酒店一直重视服务质量,致力于员工专业技能培训。通过此次活动,有利于激发职工内在动力,提高综合素质。接下来,酒店将不断提升服员工服务意识、质量意识,为行业培育出更多更好的服务质量标杆和榜样,为扬州旅游事业高质量发展贡献力量。
2025年05月04日 星期日 您是本站第 | 18245077 | 位访问者 建议使用:1024*768分辨率,16位以上颜色,IE9.0及以上版本 |