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为了让考生在高考期间获得安静舒适的入住环境,紫藤商务酒店制定了“无声服务”要求,酒店上下联动,真情服务,助力考生安心应考。
酒店大厅和会议室在考试期间供家长进行休息,前台安排专人提供茶水服务;客房清扫员从细微处入手,确保房间干净卫生、舒适整洁;在每个楼层,酒店都安排了服务员进行24小时值守和巡岗,为考生及家长的其他应急服务提供了便利;此外在每间客房内,酒店为考生准备“糕粽”小礼品和“金榜题名”等祝福寄语贺卡;餐厅厨师长严格把关,根据科学膳食要求,精心设计菜单,在保证食品安全的基础上,坚持菜肴高质量出品;为保障酒店停车场24小时往来车辆停放有序,场内外无噪音干扰,保障部制定了高考期间排班表,设定“专人专点”做好车场服务工作。
紫藤商务酒店用细致、贴心、真诚的紫藤服务,保质保量完成了一年一度为期三天的高考接待任务,赢得了广大师生及家长的一致好评,为酒店增创营收的同时,也突出表现了扬子江集团酒店服务的高水准,彰显了国有企业积极为民、为社会服务的责任与担当。
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