 |
|
“物业，我房里阳台天花板上困了一只猫，一直在惨叫，能来处理一下吗？”近日，商城国际大厦业主群中发来一条消息，客服人员收到后立即回复，并安排工程人员杨树荣上楼查看。原来是业主外阳台吊顶上，钻进去一只猫，正在不停地走动叫唤，很显然已经找不到出去的路了。
经观察，吊顶是由整块金属板封闭，缝隙狭小，营救难度较大。在与房主沟通后，杨工准备将金属吊顶靠近门框一侧的固定螺丝卸下，用撬棍扩大金属吊顶与门框之间的缝隙，再将小猫救出。可在卸下螺丝后却发现，金属板的硬度非常大，即使没有螺丝的固定，也只能扩大几毫米，这个方法行不通。这时另一名工程人员王瑞也赶到现场，得知情况后和杨工一起商讨别的办法。
此刻困在吊顶里面的小猫变得躁动不安。为了安抚受惊的小猫，防止影响到救援，客服周慧找来猫粮，在缝隙处进行投喂，小猫也感觉出工作人员并没有恶意，情绪也逐渐平复下来吃起了猫粮。
“只有把阳台门框上部与阳台顶部相通的墙面砸个洞，把猫从洞口拽出来，后期我们再把洞补起来就行了。”在安抚猫的同时，王工和杨工也商量出了别的方法，这个办法得到了大家的一致认可。经过救援后，小猫终于从吊顶出来，惊魂未定的小猫此刻露出了憨憨的表情，就像一个做错事的孩子，大家看了既可气又好笑。
就这样一场关于猫的救援工作宣告结束，几天后杨工将敲出来的洞进行了仔细恢复，事情得到了圆满的解决，房主朝我们竖起了大拇指，夸我们现代物业的工作人员做事有始有终，耐心又专业，是真正为业主做实事的好物业。
现代物业 张冬梅
| 2025年05月05日 星期一 您是本站第 | 18245120 | 位访问者 建议使用：1024*768分辨率，16位以上颜色，IE9.0及以上版本 |
