萃园城市酒店全力滞留旅客服务工作

发布时间：2021-08-05

8月2日，接政府办、市民政局要求，根据集团指示，萃园城市酒店将作为滞留扬州人员居住酒店。接到通知后，酒店围绕《进一步加强疫情防控期间滞留在扬外地人员服务保障工作细则》的文件通知，第一时间作出反应开展相关工作。

管家部安排人员将萃园楼按照防疫要求清扫腾空，封闭萃园楼专门作为滞留扬州人员的住宿楼栋，在每个房间里摆放好防疫所需物资，每日生活垃圾单独存放，做好消杀工作。同时，为保证入住人员和酒店员工的安全，每个部门安排好留守值班人员。总台接待人员按照防疫要求佩戴好口罩、手套、防护面罩。

3日晚上21时，入住人员到达酒店，在总台登记入住，出示健康码、行程码、核酸检测等相关证明并签署了承诺书。随后，总台接待人员将客人送至房间，并耐心仔细地提醒客人尽量不外出，如有需要采购的物资，可拨打酒店内线电话，酒店工作人员将为其代办。客人入住后，酒店工作人员将餐食送至房间门口，并告知客人入住期间的三餐将会在固定时间段送至房间门口。

疫情就是命令，防疫就是责任。萃园城市酒店作为滞留扬州人员的居住酒店，始终坚定不移提高政治站位，严格贯彻落实有关疫情防控各项决策，在关键时刻，带领酒店全体员工助力防疫攻坚战。（萃园珍园党支部  薛安琪）