扬州会议中心、明月湖酒店开展新员工礼仪规范培训

发布时间：2021-04-26

为进一步规范和完善员工的服务意识，使酒店员工的服务礼仪更加得体、规范，4月23日，在接待室二开展了新员工礼仪服务规范培训，各部门新员工共30余人参加。

培训内容主要有礼节礼貌、服饰礼仪、仪容仪表等。本次培训进一步给员工明确了酒店行业男性、女性服务人员应有的站姿、坐姿、走姿和服务人员引领客人的方式、礼仪等；明确了工作场所的着装要求、仪表要求等。教学过程中，还邀请员工上台来做礼仪示范，让全场人员进行礼仪现场互动，让员工更快的学会规范的服务姿势。

这次培训，让员工受益匪浅，对提高个人的服务意识，提升形象素质都起了相当大的促进作用。(扬州会议中心 龚正星)