紫藤商务酒店赴和颐酒店开展对标学习活动

发布时间：2021-04-23

4月22日，紫藤商务酒店班子成员、运营部管理层一行赴和颐酒店（琼花大厦店）开展对标学习活动。

和颐酒店(琼花大厦店)是如家集团旗下扬州第一家Yitel Experience，作为如家酒店的新产品和颐酒店较为注重数字化配套，细节化体验和人性化服务，该酒店经营业绩和管理水平均处行业领先，具有扎实的管理实践经验。紫藤商务酒店经多方考量，选定其为对标学习酒店，通过座谈、参观、问题交流等多种方式，深入了解了和颐酒店在前厅运营、服务创新、OTA管理方面的成功经验，双方还就酒店特色管理、促进资源共享、搭建交流桥梁等事项进行了探讨。

此次对标学习是紫藤商务酒店谋划未来发展举措、提升酒店服务质量的一次集中充电，有利于酒店开拓视野、启迪智慧、聚焦差距、弥补不足。通过学习，大家表示要转变观念和理念，坚持用心做事，对标找差，结合自身工作实际查缺补漏，将此次学到的先进经验和做法进行归纳总结，并运用到工作实际当中，以精细化、创新化的管理，拓展和延伸紫藤暖心服务内容和品牌内涵，不断提升酒店的运营和服务水平。（紫藤商务酒店）