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扬州商城开展导购员礼仪培训

发布时间:2021-03-31

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为进一步提高商城市场导购员的服务意识,适应新环境下的服务要求,330日,扬州商城邀请中国中小商业企业协会秘书长、扬州市爱淇拉职业培训学校校长崔蕾为商城商户、营业员代表教授礼仪培训课程,商城经营部门相关人员、部分女性导购员参加培训。

本次培训采取理论讲解与实际操作相结合的方式,通过PPT系统展示职业妆容技巧、女性导购员的妆面要求以及服务礼仪等内容,培训老师还就导购员妆容礼仪的重要性进行深入讲述。随后,导购员积极要求上台示范,通过鲜明的妆容礼仪前后对比,让参培人员感受到专业妆容对职业良好形象和自我气质提升的益处。与此同时,还建立商城礼仪培训微信群为商户及导购员做好课后指导。

随着市场竞争愈发激烈,内外环境对导购员的服务水平、服务意识也提出更高要求。商城开展导购员礼仪培训,不仅为服务从业人员树立良好仪容仪表形象,培养积极向上的精神面貌,还从优化服务质量着手,进一步提升商城整体形象。(扬州商城 吴晨


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