扬子枣林湾开展景区工作人员礼仪培训

扬子枣林湾开展景区工作人员礼仪培训

为提高公司全员整体服务水平，6月12日，扬子枣林湾公司人力资源部组织开展了“关于景区服务行业文明礼仪培训”，公司部分领导干部及全体一线员工参加本次培训。

培训观看了由香港国际礼仪研究院院长、08年奥运礼仪知识竞赛专家评委、09年联合国世界和谐基金会和谐礼仪大使、北京大学EMBA班客座教授周思敏主讲的：《服务业从业人员礼仪》视频课程。通过课程讲授及现场形体训练，各员工就服务礼仪、仪容仪表、服务用语、形体手势等进行深入学习。

本次培训为公司员工“统一创建一流的服务质量，全心全意为游客服务”的思想打下坚实基础。有效提升园博园运营人员整体服务的文明礼仪水平。参会员工纷纷表示受益匪浅，取得预期的培训效果。（扬子枣林湾 蔡琦）